Foire aux questions - FAQ

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Compte Client

> Les infos que je donne à l'ouverture de mon compte sont-elles importantes ?

> Puis-je suivre ma commande avec un compte invité ?

Délai

> Quel est le délai de fabrication de ma commande passée ?

Fabrication

> Je voudrais commander le stikers arbre à cadres en une taille spéciale: 130 en longueurs et 110 en hauteur est ce possible ? Merci

> Comment se passe la fabrication de ma commande ?

Paiement

> Peut-on payer en contre-remboursement?

> Quel moyen de paiement pour régler ma commande?

> On me demande un code d'authentification lors du paiement par CB

> Puis-je utiliser ma carte bleue pour régler ma commande ?

> Je n'ai pas de compte paypal

> Bonjour,le paiement avec ma carte bleue est-il sécurisé et gardez-vous les codes en mémoire ?

Produit

> Bonjour, Concernant la taille du sticker panpan regarde le papillon. les dimensions prennent elle en compte le papillon ou uniquement le panpan ?

> Comment trouver un produit sur le site ?

> Les stickers sont-ils livrés en plusieurs parties ?

> Puis-je demander une couleur spéciale ?

> Le sticker abîme t-il mon mur ou tapisserie ?

> Les Stickers sont-ils repositionnable ?

> Puis-je demander une fabrication spéciale ?

> Comment personnaliser mon sticker ?

> Comment poser mon sticker ?

> Mon sticker colle t-il sur tous les supports ?

Commande

> Je n'ai pas de nouvelles de ma commande

> Comment suivre ma commande ?

Expédition / Livraison

> Que faire si mon colis arrive endommagé?

> A quoi correspond le délai 48h ?

> Makrea livre t-il dans le monde ?

> Combien coûte les livraisons chez Makrea ?

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